Política de privacidad
1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por las personas usuarias a través del sitio web https://tarotsamanda.com, así como mediante formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados por Samanda Tarot.
Al contactar con Samanda Tarot, solicitar información, realizar una consulta, reservar un servicio o utilizar cualquiera de los medios de comunicación disponibles, la persona usuaria acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta política.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento: Pendiente de completar por la titular del sitio web.
Nombre comercial: Samanda Tarot.
Correo electrónico de contacto: cliente@tarotsamanda.com.
Sitio web: https://tarotsamanda.com
Dirección profesional facilitada en esta web: P.º de Sta. María de la Cabeza, 4, 28045 Madrid, bajo izquierda, Madrid, España.
El responsable del tratamiento se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente y limitada a las finalidades para las que sean recabados.
3. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN TRATARSE
Samanda Tarot podrá tratar los siguientes datos personales:
Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono o usuario de mensajería.
Contenido de los mensajes enviados por la persona usuaria.
Datos relacionados con la consulta, reserva o servicio solicitado.
Preferencia de modalidad del servicio, fecha, horario o canal de atención.
Datos facilitados voluntariamente mediante formulario, email, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto.
Samanda Tarot no solicita datos especialmente protegidos, ni recomienda a la persona usuaria facilitar información sensible que no sea necesaria para la gestión de su consulta o reserva.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información.
Responder consultas realizadas por la persona usuaria.
Gestionar reservas, citas, servicios o comunicaciones relacionadas.
Mantener el contacto necesario para la prestación del servicio solicitado.
Gestionar incidencias, dudas, reclamaciones o comunicaciones administrativas.
Cumplir obligaciones legales aplicables.
Garantizar el correcto funcionamiento de la web y de los canales de comunicación.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas, incompatibles o no relacionadas con las indicadas en esta Política de Privacidad.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales será, según corresponda:
El consentimiento otorgado por la persona usuaria al enviar una consulta, formulario, mensaje o comunicación.
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
La ejecución de una relación contractual o de prestación de servicios, cuando proceda.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El interés legítimo para atender comunicaciones, gestionar incidencias y proteger los derechos e intereses de Samanda Tarot.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta, gestionar la reserva, prestar el servicio solicitado o mantener la relación con la persona usuaria.
Una vez finalizada dicha finalidad, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades legales, administrativas, fiscales o contractuales.
Los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recabados.
7. DESTINATARIOS Y CESIONES DE DATOS
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista obligación legal o resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores tecnológicos o profesionales que presten servicios auxiliares, tales como alojamiento web, correo electrónico, telefonía, mensajería, mantenimiento técnico, gestión de pagos, plataformas digitales o herramientas de comunicación.
En caso de que alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías legalmente previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Samanda Tarot no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de las personas usuarias.
8. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS
La persona usuaria podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
cliente@tarotsamanda.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y podrá requerirse documentación acreditativa de identidad cuando sea necesario para verificar la legitimidad de la petición.
Asimismo, la persona usuaria tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.
9. MENORES DE EDAD
Los servicios y contenidos ofrecidos por Samanda Tarot no están dirigidos a menores de edad.
No se recopilan deliberadamente datos personales de menores sin la intervención, autorización o consentimiento de sus representantes legales.
Si Samanda Tarot detectara que se han recibido datos personales de un menor sin la debida autorización, podrá proceder a su eliminación cuando corresponda.
10. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
Samanda Tarot se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar su pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.
No obstante, la persona usuaria reconoce que ningún sistema de transmisión de información por internet, correo electrónico o aplicaciones de mensajería puede garantizar una seguridad absoluta.
11. TIENDA EXTERNA, ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Cuando la persona usuaria abandone https://tarotsamanda.com para acceder a una tienda externa, plataforma de pago, red social, aplicación de mensajería u otro sitio web de terceros, el tratamiento de sus datos personales se regirá por las políticas de privacidad, condiciones legales y términos de uso de dichos terceros.
Samanda Tarot no será responsable del tratamiento de datos realizado por plataformas externas, proveedores de pago, redes sociales, servicios de mensajería o sitios web ajenos a su control.
12. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Samanda Tarot podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en https://tarotsamanda.com en cada momento.
Al continuar utilizando la web o contactar con Samanda Tarot tras la publicación de modificaciones, la persona usuaria acepta la versión actualizada de esta Política de Privacidad.